FlatpeX denkt mit. Sie behalten die Kontrolle.
Wie viel Routinearbeit Ihnen das System abnimmt, bestimmen Sie selbst. Von der reinen Vorbereitung bis zum automatisierten Ablauf – transparent, sicher und ohne Kontrollverlust.
Zuerst
Meldung
Das Anliegen geht per Telefon, E-Mail oder Mieter-App ein.
Dann
Vorbereitung
FlatpeX ordnet die Dringlichkeit ein, wählt den passenden Handwerker und entwirft die Antwort.
Danach
Entscheid
Sie prüfen den Vorschlag kurz und bestätigen mit einem Klick. Nichts geht ohne Sie raus.
Automatisierungsgrad
Automatisierungsgrad
Einstellbar beim Postfach und beim Telefon.
FlatpeX ordnet den Fall ein, wählt den passenden Handwerker und entwirft die Antwort. Sie entscheiden mit einem Klick.
Beispiel-Meldung
Wasser tropft aus der Decke im Bad
Seestrasse 14 · gerade eingegangen
- KategorieSanitär
- PrioritätHoch
- HandwerkerGasser AG
- AntwortEntwurf bereit
Einstellbar beim Postfach und beim Telefon.
In der Demo läuft ein Fall aus der eigenen Verwaltung einmal durch FlatpeX, von der ersten Meldung bis zur Freigabe.
Demo buchenFragen zu Hausordnung und Vertrag – sofort beantwortet mit Quellenangabe.
Der FlatpeX KI-Assistent durchsucht Ihre hinterlegten Mietverträge, Reglemente und Protokolle. Er beantwortet Routinefragen von Bewohnern sekundenschnell und belegt jede Auskunft mit der exakten Textstelle.
Bewohner-Sicht
Selbstbedienung bei Routinefragen rund um die Uhr
Darf ich auf dem Balkon grillieren?
Ob Ruhezeiten, Grillieren auf dem Balkon oder Waschküchenordnung: Bewohner erhalten sofort verlässliche Auskünfte direkt aus den freigeschalteten Dokumenten. Das Telefon im Büro bleibt ruhig.
Mehr zur Bewohner-AppVerwalter-Sicht
Archiv-Wissen in Sekundenschnelle griffbereit
Was wurde 2024 am Lift der Seestrasse 14 gemacht?
«Wann wurde der Lift saniert?» oder «Was wurde an der letzten Versammlung zur Fassade beschlossen?» – Der Assistent findet Beschlüsse, Verträge und historische Fälle im Handumdrehen.
Mehr zu Dokumente & Wissensmanagement- Jede Antwort mit Quellenangabe
- Nur Dokumente, die die Verwaltung freigeschaltet hat
- Keine internen Akten an Bewohner
Zehn durchdachte Module. Lückenlos miteinander vernetzt.
Jedes Modul löst einen konkreten Engpass im Schweizer Bewirtschaftungsalltag. Zusammen bilden sie eine geschlossene Plattform, die mit Ihrem Portfolio mitwächst.
Vorgangsmanagement
Schadensmeldungen und Mieteranliegen treffen über jeden Meldeweg strukturiert ein – inklusive Dringlichkeit, Handwerker-Vorschlag und fertigem Antwortentwurf.
Mehr
Telefon-KI
Nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, erfasst Schadensmeldungen präzise und entlastet das Büro von ständigen Unterbrüchen.
Mehr
Kommunikation
Serienbriefe, E-Mails und physische Einschreiben direkt aus der Plattform versenden – ohne Drucker und Kuvertieren.
Mehr
Dokumente & Wissensmanagement
Durchsucht Reglemente, Verträge und Protokolle sekundenschnell und beantwortet Fragen mit exakter Quellenangabe.
Mehr
Versammlungen
Von der Einladung über die Live-Abstimmung mit Wertquoten bis zum fertigen Protokoll direkt nach der Sitzung.
Mehr
Abnahmen
Räume bewerten, Mängel im Foto markieren und digital signieren. Funktioniert auch im Keller ohne Empfang.
Mehr
Projektmanagement
Sanierungen, Phasen und Meilensteine mit Zeitachse, Budgets und Handwerker-Aufträgen steuern – nahtlos aus Vorgängen.
Mehr
Automatisierung
Wiederkehrende Aufgaben, Erinnerungen und Zuweisungen nach Ihren eigenen Kriterien automatisiert im Hintergrund ausführen.
Mehr
Auswertungen
Kennzahlen, offene Vorgänge und Reaktionszeiten auf Knopfdruck abrufen – auch in eigenen Worten gefragt.
Mehr
Apps
Mieter erfassen Schäden bequem per Smartphone – Bewirtschafter führen Wohnungsabnahmen mobil vor Ort durch.
Mehr✦ = integrierte KI in diesem Modul
Ein zentrales System – perfekt abgestimmt auf jede Rolle.
Bewirtschafter, Stockwerkeigentümer, Mieter und Handwerker arbeiten auf derselben Plattform zusammen. Jeder Beteiligte sieht genau die Informationen, die für ihn bestimmt sind.
Das Arbeitswerkzeug
Für die Verwaltung
- Meldungen treffen vorsortiert und entscheidungsreif ein
- Automatische Status-Updates reduzieren telefonische Rückfragen drastisch
- Digitale Vorlagen und Serienbriefe sparen stundenlange Tipparbeit
Alle Beteiligten
Ein System für alle, ohne Programmwechsel.
Eigentümer & STWEG
Versammlungen, Beschlüsse und Liegenschaftsunterlagen jederzeit online abrufbar.
- Digitale Versammlungen mit Live-Abstimmung und unmittelbarem Protokoll.
- Liegenschaftsdokumente, Beschlüsse und Abrechnungen jederzeit online einsehbar.
Bewohner
Schäden mit Foto melden und Fragen zu Hausordnung und Mietvertrag direkt klären.
- Schäden bequem mit Smartphone-Fotos melden und den Status live mitverfolgen.
- Sofortige Antworten auf Fragen zu Hausordnung und Mietvertrag.
Dienstleister
Handwerker öffnen Aufträge per Link, ohne Registrierung oder Schulungsaufwand.
- Reparaturaufträge direkt per Web-Link öffnen und bestätigen – ganz ohne Login oder App-Installation.
- Schnelle Rückmeldung zu Terminen direkt an die Verwaltung.
Eine Plattform. Die Verwaltung bestimmt, wer welche Daten sieht.
Der Datenbestand liegt in der Schweiz.
Datenbank und Dateispeicher stehen in Zürich, womit der Bestand unter das Schweizer Datenschutzgesetz fällt. Verschlüsselung, Mandantentrennung und Rollen beschränken den Zugriff auf die jeweilige Organisation.
Schweizer DSG und EU-DSGVO
FlatpeX ist auf das Schweizer Datenschutzgesetz und die DSGVO ausgelegt. Auftragsbearbeitung, Rechte der betroffenen Personen und Löschung nach Vertragsende regelt der veröffentlichte Auftragsbearbeitungsvertrag.
Datenhaltung in der Schweiz
Datenbank und Dateispeicher liegen in Zürich, der Anwendungsserver steht in Deutschland. Einzelne Zusatzdienste wie die E-Mail-Anbindung und die Telefonie arbeiten ausserhalb davon; das Sub-Prozessoren-Verzeichnis nennt jeden Dienst mit seinem Bearbeitungsort.
Verschlüsselung und getrennte Mandanten
Übertragung und Speicherung sind verschlüsselt. Keine Organisation sieht die Akten einer anderen.
Zugriff nach Rollen
Rollen und Berechtigungen legen fest, wer welche Liegenschaften und Akten sieht. Änderungen an Berechtigungen werden protokolliert.
Offene Schnittstellen, das ERP bleibt.
FlatpeX ergänzt Ihre bestehende Buchhaltung. Stammdaten und Abrechnungsergebnisse lassen sich nahtlos über standardisierte Schnittstellen (API) anbinden.
Berechnen Sie Ihren konkreten monatlichen Zeitgewinn.
Ermitteln Sie mit wenigen Klicks, wie viele Arbeitsstunden Ihr Team durch den Wegfall von Routine-Tätigkeiten pro Monat für die aktive Bewirtschaftung gewinnt.
Zeitgewinn mit FlatpeX
CHF 1'333.-
Die heutige Situation
Das heutige Volumen schätzen. Der Rechner zeigt den Effekt mit FlatpeX.
Kommunikation
Zeitgewinn mit FlatpeX
Aufwand pro Woche. Die Ersparnis steht als Monatswert unten.
Aufwand pro Woche
−75 % AufwandDer goldene Bereich ist die Ersparnis: 4.7 Std. weniger pro Woche
Zeitgewinn
CHF 1'333.-
pro Monat (4 Arbeitswochen)
+ 2.6 Arbeitstage
Gewonnene Zeit für die persönliche Betreuung Ihrer Eigentümer und Liegenschaften.
Basis: Routine Ø 8 Min., Nachfass Ø 6 Min. (70 %/80 % Ersparnis). Monatswert = Ø 4.33 Arbeitswochen.
Die Berechnung ist eine unverbindliche Beispielrechnung auf Basis der eingegebenen Werte und modellierter Annahmen. Tatsächliche Einsparungen variieren je nach Organisation, Prozessen und Nutzung. Keine Garantie auf den ausgewiesenen Betrag.
Telefon-KI, Wohnungsabnahmen und Versammlungen sind in der ausführlichen Kalkulation enthalten.
Vertrauen
Entwickelt in der Schweiz für Verwaltungen von Mietliegenschaften und Stockwerkeigentum.
Datenbank und Dateispeicher liegen in einem Rechenzentrum in Zürich.
FlatpeX übernimmt die Stammdaten gemeinsam mit der Verwaltung und schult das Team an echten Vorgängen.
Das Monatsabo endet auf jedes Monatsende, und die Daten lassen sich jederzeit als CSV oder JSON exportieren.
Transparente Preise. Passend zur Grösse der Verwaltung.
Die Tarife richten sich nach der Zahl der Liegenschaften und Einheiten. Es gibt keine versteckten Kosten. Das Monatsabo ist auf Monatsende kündbar.
Starter
CHF 90.-/ Mt.
Bis 200 Einheiten, 2 Benutzer, Kernmodule.
Professional
CHF 198.-/ Mt.
Bis 1'000 Einheiten, 5 Benutzer, inkl. Projekte, Versammlungen, Abnahmen.
Telefon-KI als Add-on ab CHF 39.-/Mt. inkl. 60 Min.
Häufig gestellte Fragen.
Antworten zu Einführung, Funktionen und Sicherheit.
Was ist der Unterschied zwischen FlatpeX und herkömmlicher Verwaltungssoftware?
Herkömmliche Systeme konzentrieren sich primär auf die Buchhaltung. FlatpeX löst den gesamten operativen Alltag: Anfragen-Triage, Telefon-KI, Wohnungsabnahmen vor Ort, STWEG-Versammlungen und Dokumentenversand greifen in einer modernen Oberfläche ineinander.
Funktioniert FlatpeX mit unserem ERP?
Ja. FlatpeX ersetzt Ihr Buchhaltungssystem nicht, sondern ergänzt es im Tagesgeschäft. Liegenschafts- und Mieterdaten können einfach via CSV oder über offene Schnittstellen (API) synchronisiert werden.
Gibt es mobile Apps für Bewohner und Verwalter?
Für Bewohner gibt es eine intuitive App (Android und iOS) sowie ein Webportal zur Schadensmeldung. Bewirtschafter nutzen die Verwalter-App, um Wohnungsabnahmen vor Ort auf Smartphone oder Tablet durchzuführen – auch komplett ohne Mobilfunkempfang.
Wie funktioniert die Telefon-KI?
Die Telefon-KI versteht Schweizerdeutsch ebenso wie Hochdeutsch. Sie nimmt Anrufe ausserhalb der Bürozeiten oder bei Überlastung entgegen, erfasst Schadensdetails strukturiert und legt den Fall priorisiert im Posteingang ab.
Wie lange dauert die Einführung?
Nach dem Import Ihrer Liegenschafts- und Einheitendaten ist das System innerhalb weniger Tage einsatzbereit. Wir begleiten Sie persönlich bei der Einrichtung und unterstützen Sie beim Onboarding.
Funktionieren Abnahmen ohne Internet?
Ja, absolut. Die Verwalter-App speichert alle Raumbewertungen, Fotos und Zählerstände lokal auf dem Gerät. Sobald wieder eine Verbindung besteht, synchronisiert sich alles automatisch mit der Plattform.
Für wie viele Einheiten ist FlatpeX geeignet?
Die Zeitersparnis ist skalierbar: Von kleineren Beständen mit wenigen Dutzend Einheiten bis zu grossen Verwaltungen mit mehreren tausend Objekten entfällt der manuelle Routineaufwand ab dem ersten Tag.
Ist FlatpeX datenschutzkonform?
Ja. Datenbanken und Dokumentenspeicher befinden sich in der Schweiz. Strikte Zugriffsberechtigungen, verschlüsselte Verbindungen und ein transparenter Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV) garantieren höchste Rechtssicherheit.
Kann ich FlatpeX zuerst testen?
Ja. In einer individuellen 30-minütigen Online-Präsentation führen wir Sie durch das System und beantworten Ihre konkreten Praxisfragen. Unverbindlich und massgeschneidert auf Ihre Abläufe.
Die Demo zeigt FlatpeX am eigenen Fall.
Grundlage ist eine Meldung, eine Abnahme oder eine Versammlung aus dem Alltag der Verwaltung, und das Gespräch dauert rund dreissig Minuten.
Das Gespräch läuft über Teams oder Zoom und ist mit keinem Kauf verbunden.